SECRETOS DE UN MILLONARIO 3

enero 31, 2008 by Banco de Imágenes Gratuitas

Subtítulo: 'Tienes que ser un buen vendedor'
Autor del artículo: Anónimo.
Leer secreto número: [1][2]

Me platicaba un viejito: "Tuve tres hijos, Ricardo, ese quiso ser maestro y pues le va muy bien, ya tiene asegurado su retiro y todo. Juan quiso ser doctor y también vive cómodamente. Leonardo, ese salió un poco duro de la cabeza y no quiso estudiar. Todo lo que aprendió fue a comprar a peso y vender a dos"...

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Y el canijo de Leonardo tenía tres madererías y otros negocios, y era el más rico de los tres.

No existe un solo millonario que no sea vendedor (excepto los que heredaron su riqueza- y todavía no se la acaban, o los que se casaron con una millonaria o hija de millonarios - y pues también estos tuvieron que venderse).

De hecho, todos somos vendedores (aun aquellos que no lo quieren reconocer). Vendemos productos, servicios, conceptos, ideas, filosofías, puntos de vista, etc. Y el éxito que tenemos en las ventas se refleja en la abundancia económica que disfrutamos.

La venta no es otra cosa que el intercambio de un valor por otro valor. Un producto por otro producto, servicio o dinero.

Los millonarios son buenísimos para vender, para persuadir, para convencer. No necesariamente lo hacen en persona (algunos son muy tímidos en persona); pero pueden hacerlo por escrito, por correspondencia, por anuncios en periódicos y revistas, o radio y TV, o internet, o por medio de agentes distribuidores de sus productos.

Debe quedar claro, entonces que HACER un producto, o saber dar un servicio, no crea riqueza; lo que crea riqueza es venderlo, hacerlo llegar al grupo de gente adecuado que lo considerarán un VALOR MASIVO al grado de no poder detenerse hasta sacar sus billetes y adquirir ese roducto o servicio.

¿Qué tan bueno eres para vender?.

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SECRETOS DE UN MILLONARIO 2

enero 29, 2008 by Banco de Imágenes Gratuitas

Subtítulo: 'Administra tus prioridades...'
Autor del artículo: Anónimo.
Leer secreto número: [1]

Crear una PRIORIDAD es arreglar las cosas según el rango, posición o preferencia que alguien desea.
Este es uno de los grandes secretos de los millonarios y los triunfadores que se están convirtiendo en millonarios.

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Ellos tienen un sistema para enlistar y realizar todos sus actos diarios (semanarios y mensuales) según el criterio de "me aleja o me acerca de mis metas, me ayuda o me estorba, es muy importante y poco importante".
Hay una vieja anécdota, que todo aseguran como real, ocurrida hace casi un siglo.

No recuerdo si fue Andrew Carnegie, el magnate acerero estadunidense o uno de sus principales ejecutivos, a quien se le acercó un experto en productividad, ante la petición de algún sistema que le produjera mejores resultados.

El experto le dijo: "Cada día haz una lista de todo lo que tienes que hacer mañana y numera cada cosa en orden de importancia. Y empieza al dia siguiente con la actividad número 1. Al terminar sigue con la número 2. Una vez concluida haz la 3. De esa manera, aunque no las termines todas,
habrás hecho las más importantes, y se aumentará tu productividad".

Cuando el ejecutivo le preguntó cuánto le debía por el consejo, el experto dijo: "Usa el sistema durante un mes y luego me mandas un cheque por lo que consideres que vale". Un mes más tarde el experto recibió un cheque de $25,000 dólares como pago.

Así que ese es el secreto: enlista tus pendientes. Desecha o delega los que pueden o deben hacer otras personas. Enlista tus acciones en orden de importancia y empieza con la número uno, luego la dos, luego la tres... Vas a avanzar kilómetros donde antes avanzabas metros.

Haz tu lista de mañana.

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SECRETOS DE UN MILLONARIO 1

by Banco de Imágenes Gratuitas

Subtítulo: 'Empieza en Pequeño...'
Autor del artículo: Anónimo.

Los que soñamos con ser millonarios pensamos que tenemos que comenzar EN GRANDE, y todo lo que hacemos tiene esa tendencia, porque soñamos en grande, pensamos en grande, nos motivan causas y principios realmente superiores...

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Todo esto hace que cuando nuestras acciones producen resultados "pequeños", entonces nos llenemos de desaliento y hasta depresión.

Debemos estar dispuestos a aceptar pequeños resultados y construir sobre ellos. Por ejemplo, el magnate de los medios Michael Bloomberg, cuando decidió iniciar un servicio de información financiera solamente pudo vender su servicio a VEINTE clientes --pero el año siguiente le compraron 167,000.

Duele el leer la historia de Abraham Lincoln y sus esfuerzos por ser un conferencista exitoso. En muchas ocasiones, dice su historia, anunció conferencias a las que NO ASISTIA NADIE.

Es bueno apuntar hacia resultados espectaculares; pero si no ocurren, eso no significa que hemos perdido la batalla. Si sabemos construir sobre resultados mínimos, podemos llegar a obtener resultados envidiables.

Por supuesto, después de enormes sacrificios, todo mundo dirá que te hiciste millonario "de la noche a la mañana".

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PENSADO ENTRE SOMBREROS...

enero 28, 2008 by Banco de Imágenes Gratuitas

Subtítulo: 'Conociendo a De Bono'
Autor del artículo: Fernando Sánchez Arias.

Allí estaba él, extendiéndome su firme mano conectada a su agradable sonrisa. Era el lobby del Hotel Fira Palace, Barcelona, España, donde me encontraba, en ocasión del Congreso Mundial de la Junior Chamber Internacional, donde iba a tener, en mi rol de Vicepresidente Ejecutivo asignado a Europa, uno de los honores más agradables de mi carrera como facilitador y consultor: ser el anfitrión de uno de los pensadores más reconocidos de nuestra época, el Dr. Edward De Bono...

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Desde mis inicios en el área de aprendizaje y mejoramiento del desempeño, mi pasión por estudiar me había llevado a leer varios de sus libros, a ser testigo de la labor que en conjunto con el Dr. Luis Alberto Machado, El Dr. De Bono había realizado en Venezuela para facultar a miles de educadores en las competencias de pensamiento lateral.

¿Quién es De Bono?
Reconocido por muchos como la autoridad indiscutible en el campo del pensamiento creativo, el Dr. Edward De Bono se ha hecho famoso mundialmente por la autoría de dos trabajos principales: Seis Sombreros para Pensar® y Seis Zapatos para la Acción®, los cuales hoy en día se emplean en decenas de países tanto en escuelas y universidades como en empresas multinacionales. Otro de sus aciertos fue el desarrollar el modelo de "Pensamiento Lateral" que incluso ha sido incluido en el diccionario Oxford del lenguaje inglés.

Oriundo de Malta, fue un Rhodes Scholar en Oxford, posee un master en psicología y fisiología de esta misma casa de estudios, un Doctorado en Medicina y un Ph.D. de Cambridge. Ha ocupado posiciones académicas en las universidades de Oxford, Cambridge, London y Harvard. Entre las empresas que ha empleado exitosamente sus propuestas de desarrollo de pensamiento están: IBM, General Motors, BT (Reino Unido), NTT (Japón), Nokia (Finlandia), Mondadori (italia), Total (Francia), Siemens (Alemania), Bosch (Alemania) y Ericsson (Suecia).

Ha escrito 63 libros que han sido traducidos a más de 37 idiomas y ha sido invitado a conducir conferencias en 57 países. Actualmente, el Dr. De Bono preside el Consejo de Jóvenes Emprendedores de Europa, que posee una membresía de más de 1.500.000 jóvenes de Europa, Rusia e Israel que establecen mini-negocios mientras están en la escuela secundaria. Sus métodos son empleados desde pacientes con síndrome de Down hasta CEOs de empresas multinacionales, pasando por estudiantes, educadores, gerentes, ejecutivos, líderes comunitarios, políticos e investigadores.

Muchos de ustedes, al leer este "breve" extracto de su biografía, podrían imaginar a un ser inaccesible, exageradamente enfocado en sus pensamientos, disociado emocionalmente del contexto, duro y radical en sus posiciones al interactuar con otros. Pero, quienes le conocemos, hemos encontrado un ser humano muy alejado de esta fantasía. Hemos sentido a una persona modesta y sincera, motivado altamente por el descubrimiento y la comprensión de una mejor forma de pensar, más efectiva, más productiva, más gratificante. Una persona con alta energía, que la inyecta a quienes le rodean, añadiéndole su característico sentido del humor.

Seis Sombreros para Pensar:
"La dificultad principal para el pensamiento es la confusión" -afirma De Bono. Parece que fuéramos malabaristas de la vida, esforzándonos por manejar información que nos llega con una rapidez inimaginable, emociones disparadas por miles de estímulos, razonamientos lógicos ante lo que nos pasa o pudiera pasarnos, visiones esperanzadoras, proyecciones pesimistas, ideas creativas... todo se nos une, sin hablar siquiera de que al enfrentar una situación crítica en la empresa tenemos al mismo tiempo en nuestra cabeza pensamiento sobre los niños, nuestro ser amado, la seguridad de la casa, el tráfico con el que nos toparemos, entre otras preocupaciones.

Los Seis Sombreros para Pensar es un método que permite al pensador hacer una sola cosa a la vez. Le permite separar la lógica de la emoción, la creatividad de la información y así, todas las formas de pensar se mantienen enfocadas en un momento dado para, que una vez concentrados, seamos más efectivos al pensar. Al "ponernos" un sombrero, nos obligamos a pensar de cierta forma, permitiendo así el ejercitar diversas modalidades de pensamiento al analizar una situación determinada.

Para que el método funcione es preciso transformar la intención en desempeño. En uno de mis seminarios más exitoso, titulado "Aprendiendo a Ser delfín en un mar de tiburones", comparto con mis socios de aprendizaje una frase que dice "la intención sin acción no crea ninguna transformación". Y es que por muy buenas intenciones que tengamos de pensar de forma diferente, si no nos movemos en el sentido y dirección correcto, de nada servirá nuestros mejores deseos. De Bono afirma que la intención es el primer paso, pero requerimos estructuras para llevar esa intención a la acción y transformarla en un resultado. Es allí donde entran los seis sombreros.

Sombrero Blanco - Información: es neutro y objetivo. Se ocupa de hechos objetivos y cifras. "No interprete: Sólo los hechos, por favor". La Virgen Pura.

Sombrero Rojo - Intuición, Emoción, Sentimientos: sugiere ira, furia, pasión. Da el punto de vista emocional, lo que siente el que lleva este sombrero ante lo que se está analizando. "No me gusta esto que veo. - Por qué? - No importa, sencillamente no me gusta". El Corazón latiendo.

Sombrero Negro - Crítico, Cuidadoso, Negativo: es triste y negativo. Abarca los aspectos negativos, por qué algo no se puede hacer. "Esto no encaja. Esto no sirve porque...". El Abogado del Diablo.

Sombrero Amarillo - Beneficios, Valor, Positivo: alegre y positivo. Es optimista y cubre la esperanza, estimulando el pensamiento positivo, encontrando las ventajas de la idea sugerida o la situación analizada. "Esto me gusta porque...". El Sol Brillante.

Sombrero Verde-Creatividad, Alternativas, Posibilidades: es césped, vegetación y crecimiento fértil, en nuestra cultura latinoamericana es esperanza y abundancia. Indica la creatividad e ideas nuevas ante la situación que se analiza. "Que tal si..." Hey, hagamos esto!!". El Árbol Fértil.

Sombrero Azul-Control del Proceso: es frío, así como el cielo, él está por encima de todo. Se ocupa del control y la organización del proceso del pensamiento, así como del uso de los demás sombreros. "Epale, actuemos paso a paso. No nos enredemos!". Director de Orquesta.

El beneficio, dice De Bono, es el usar los colores en vez de los significados de cada sombrero. Es más fácil decirle uno a su jefe, al momento de analizar un problema en el mercadeo de un nuevo producto: "Quítese el sombrero negro por un momento", que decirle "Deje de ser tan negativo". O quizás se nos facilite el decirle a nuestro vendedor estrella "Ponte el sombrero blanco por un momento", en vez de comentarle "deja la pasión y pon los pies sobre la tierra". Esto es, sin duda alguna, un gran beneficio, pues la calidad de una sesión de análisis estratégico o de pensamiento creativo, depende del clima que se genera en la interacción conversacional de los miembros de ese equipo. El usar los sombreros hace que se fluya con mayor facilidad y efectividad.

Llevar el Modelo a la Práctica.
Pero el usar estas ideas para enfrentar nuestro habitual sistema de pensar, es el mayor desafío. De nada sirven las mejores metodologías, técnicas, modelos, si al aprenderlos no los usamos. Robert Pike, un maestro del aprendizaje creativo, afirma que "el aprendizaje no se ha dado si el comportamiento no ha cambiado". El uso repetido, continuo, intencional y sistemático de los seis sombreros para pensar harán de nuestras reuniones, sesiones de solución creativa de problemas, creación de nuevos productos, aseguramiento y control de la calidad, espacios donde la gente interactue para aprovechar plenamente sus talentos, su diversidad y su competencia para producir mejores opciones que las existente que permitan sobrepasar las metas personales, familiares y profesionales que nos hemos fijado para ser seres humanos que dirigen empresas de excelencia.

Para aprender más:
Los que deseen profundizar más sobre el trabajo de De Bono, pueden leer algunos de sus libros más recomendados:

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El Mecanismo de la Mente. Penguin Books
*
Pensamiento Lateral para Gerentes. Penguin Books.
*
Pensamiento Lateral. Editorial Paidós.
*
El texto de la Sabiduría de Edward De Bono. Editorial Norma.
*
El Pensamiento Paralelo: De Sócrates a De Bono. Paidós Plural.
*
Sitio Oficial de Edward De Bono

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ECUACIONES QUE PUEDE INCORPORAR EN EL BRAINWARE DE SU TECNOLOGÍA BLANDA

enero 27, 2008 by Banco de Imágenes Gratuitas

Hoy el Brainware, visto como la capacidad del capital humano para generar ideas con alto potencial innovador, es la clave para lograr un estilo de negocio que marque pauta en el mercado nacional e internacional. Conceptos como creatividad, disposición al cambio, coaching, endeudamiento emocional, capital intelectual, gerencia del conocimiento, benchmarking, networking, etc., saltan a la palestra como ingredientes ya trillados en publicaciones, artículos de prensa, revistas, foros y libros. Pues bien, lean las siguientes líneas.

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Recientemente, tuve la suerte de asistir, del 20 al 25 de Mayo, a la ASTD 2000 (American Society for Training & Development), en el Dallas Convention Center, Texas, EEUU. Este evento anual, de conferencias y exposiciones, reúne a los mejores consultores americanos (SABA, Andersen Consulting, Franklin Covey, Disney Institute, Achiveglobal, Elementk, Knowledge=Power, Trainingnet, Knowledge Planet, Caliber, Harvard Business School, Digital Think, y muchos más que por espacio no puedo nombrar) que entrenan el brainware de empresas con categoría mundial. Saben, ustedes, cuales fueron los temas. Adivinen: Creatividad, aprendizaje acelerado, el arte del cambio en las organizaciones, inteligencia emocional, evaluación 360°, motivación, capital intelectual, técnicas para pensar mejor, coaching, networking (redes de contactos), benchmarking y e-learning. ¿Qué les parece?. ¡Más de lo mismo!. Una pequeña curiosidad: Si las mejores empresas del mundo están contratando este tipo de entrenamiento para mejorar su capacidad actual y reinventar un nuevo mañana, no les parece a ustedes que ya es hora de poner más atención a estos conceptos y comenzar, de una vez, a instrumentarlos en nuestras empresas. Hay les dejo esta interrogante.
Pero, para los que de una vez quieren comenzar, aquí les presento unas ecuaciones, que logré despejar durante el evento y que facilitan el entendimiento y aplicación de nuevos paradigmas en los negocios del III Milenio.

1.- PROHIBIDO PROHIBIR = HACER LO QUE AÚN NO HEMOS INTENTADO. Representa la filosofía de romper lo imposible, para transformarlo en factible. Aprender a ver con ojos distintos. Hoy el futuro estará marcado por los hacedores de ideas, por atletas mentales, que inventen sus propias olimpiadas de productos y/o servicios. En cada empresa, debe existir un mercado financiero de ideas, esa bolsa de valores, cuyas acciones definan su futuro. Hacer lo que aún no hemos inventado es un mercado intangible, que está siempre delante de nuestros ojos, pero que muy pocos se atreven a hacer realidad.
Estamos en la era del oro gris, "IDEAS", y prohibir debe ser el próximo paradigma a prohibir.

2.- APRENDER CON MAYOR RAPIDEZ QUE LA COMPETENCIA= EVITAR QUE SU COMPETENCIA DEFINA EL MERCADO. Hoy no tenemos ninguna excusa para no estar a la vanguardia tecnológica del conocimiento. La brecha que una empresa posea, con respecto a la velocidad y actualidad del conocimiento de su brainware, definirá su posibilidad de éxito, en el multipanorama competitivo que estamos viviendo. Debemos convertirnos en expertos de la anticipación (inventar el anticipaworking), y para ello requerimos de la implementación formal de estrategias, tales como el benchmarking, es decir, estar pendiente de las mejores prácticas empresariales; networking, enseñando a la organización a establecer redes formales e informales de contactos con todo aquello que tenga y no tenga que ver con nuestro mercado; webworking con e-learning, ya que en la red se está compilando el futuro del estilo de negocio mundial.

3.- PREPARAR MÁS GENTE QUE SE ESPECIALICE EN LO IMPOSIBLE = CREAR PRODUCTOS ÚNICOS PARA NO COMPETIR. Una idea no tiene precio, pero hay que ver cuanta satisfacción y/o dinero puede producir una sola de ellas. El estímulo del pensamiento creativo es la base del futuro de toda organización. Nunca es tarde para comenzar, pero ¡Cuidado con su fin!. Debemos crear laboratorios de imaginación para mejorar la capacidad de ilusión de todos los trabajadores. Creando productos únicos, se elimina el paradigma "competir es sano". La competición fomenta el conformismo.
Si usted quiere, realmente, superar a la competencia, no se puede limitar a jugar de la misma manera, utilizando las mismas estrategias y premisas que lo guiaron en el pasado. Para lograr una ventaja real, debe cuestionar sus antiguas formas de pensamiento y los supuestos básicos sobre la manera de practicar el juego. Es necesario que rompa su viejo molde mental. Es aquí, donde recomiendo prácticas de Impossibleworking y Crazyworking (trabajar en productos catalogados como locos, en el laboratorio de la imaginación). Por cierto, en una clase de postgrado comentaban los alumnos, que esas personas que se destacan por sus travesuras creativas siempre terminan catalogados como locos. Entonces, pregunto: ¿Cuántos locos tiene su empresa?. Saque su cuenta. El futuro de su organización es posible que dependa de tener, cada día, como socio a más trabajadores catalogados como locos, en el sentido transformador, anticipador, retador, inconformista, supercreativo e innovador.
En esta aventura de lo imposible, es necesario preparar al capital humano contra el desaliento, hasta el punto de lograr "lo insensible al desgano", ya que siempre encontraremos obstáculos a las ideas nuevas.

4.- EL JUEGO DE LAS DOS REGLAS DE LOS NEGOCIOS = (1) INNOVAR. (2) NUNCA OLVIDAR LA REGLA (1). Esta ecuación habla por sí sola, y es el norte de las mejores empresas del mundo. La novedad es una esencia bien importante en el sabor de los mercados. Cada nuevo producto y/o servicio endulza y conmueve el apetito de los consumidores. Si analizamos los mercados, podemos observar que hay bienes con decenas y centenas de diseños. Saque usted la cuenta, ¿Cuánto tiempo tarda usted, por ejemplo, en comprar un par nuevo de zapatos deportivos?.
Crear atletas innovadores, requiere de la mejor maquinaria en el gimnasio de su organización. Debe poseer zonas, estratégicas, para fortalecer el músculo del miedo, y los músculos del riesgo. Bajando, en extremidades, debe trabajar en los tendones de la rutina y en la elasticidad de lo imposible.

5.- NADA FRACASA TANTO HOY COMO EL ÉXITO = PERMANECER EN LA ZONA CÓMODA + NO DECLARARSE OBSOLETO ANTES DE QUE LA COMPETENCIA LO HAGA. Si su producto tiene éxito, ya está obsoleto. ¿Por qué?, Bueno, por los miles de millones de personas y/o millones de empresas que ya saben del éxito de su producto. Ellos no se van a quedar con las manos en el bolsillo, observando su felicidad. Por el contrario, activaran todas las estrategias que he descrito, en este artículo, hasta el momento. Es por ello que, apenas se sienta cómodo, debe activar sus sentidos de incomodidad. ¿Qué significa esto?. Que el mejor momento para cambiar es cuando no se necesita cambiar, y mucho más, cuando estamos en la cúspide del éxito de cualquier producto y/o servicio. Esto va en contra de nuestro sentido de supervivencia. Pues bien, es otro paradigma del nuevo milenio: "Si usted se siente cómodo, cambie", sino, probablemente, alguien lo hará cambiar.
La comodidad es una amenaza y un excelente indicador para estimular las neuronas de la novedad. Recuerde, cuando sentimos la necesidad de cambio, ya puede ser tarde.
En estos tiempos de rapidez y flexibilidad, la cobija debe arropar el todo, de la sumatoria de sus partes.

6.- APRENDER EL HÁBITO DE ROMPER TUS HÁBITOS= ACEPTAR LO INESPERADO COMO ALGO ESPERADO + APRENDER A SOLTAR LAS ATADURAS DE LA SEGURIDAD + DEJAR DE ECHAR LA CULPA AL TERMÓMETRO POR LA FIEBRE DEL PACIENTE. En estos tiempos de rapidez, donde cada segundo parece tan corto, tenemos que aprender a desaprender, para reaprender de manera sistémica. Debemos desarrollar nuevos paradigmas que anestesien los existentes. Los primeros, que saltan como centellas fugaces, son "No puedo", "Me da miedo", "Imposible", "No estoy preparado" y "No tengo tiempo". Es una verdadera lástima que, todavía, ningún ser humano se ha atrevido a inventar las tijeras que cortan las ataduras de la seguridad. Desaparecerlas es un estilo de vida, es una lucha, constante, contra la razón. El exitoso, es el soñador despierto. No existe una póliza de seguro contra las eventualidades de la resistencia al cambio. Debemos buscar esa chispa que encienda nuestro sentido de ser.

Nicolas Maquiavelo, una vez dijo, "Todo aquel que busque un éxito constante debe cambiar su conducta de acuerdo con los tiempos". Esta época nos exige cambiar conductas, algunas fáciles de entrenar y otras difíciles de dominar. En las siguientes líneas voy a describir las vitaminas, que las mejores empresas del mundo, están incorporando en la conducta mental de sus trabajadores:
1.- Hiporutinitis: Para vencer la inercia y el statu quo. La rutina produce la ceguera del éxito, elemento indispensable en la supervivencia organizacional. Se debe sembrar el hábito de romper con la rutina.
2.- Flexibilimanía: Las cosas no cambian, somos nosotros los que cambiamos. Dice Lao Tse, "El que se encastilla en sus propias opiniones no hallará a muchos que estén de acuerdo con él". Las personas flexibles tienen metas y sueños como todo el mundo, pero no se aferran excesivamente. Cuando algo no resulta, dicen: "El plan A no funciona; está bien, miremos el plan B. Pueden seguir muchos rumbos diferentes y generalmente tienen muchas opciones funcionando. Las organizaciones flexibles tienen, por naturaleza, un adecuado tono emocional.
3.- Positivitis: Nuestro estilo de vida, depende directamente del estilo de pensamiento. Lo positivo brinda a la creatividad la oportunidad de aflorar una idea. Ser positivo contribuye a disminuir los efectos del estrés y la tensión, elementos negativos, que interfieren en la capacidad creativa de los trabajadores. Nuestro sentido del futuro se basa en lo que decidamos mirar. Los optimistas enfocan lo positivo; los pesimistas, lo negativo. Sus actitudes están previamente determinadas por lo que observan, y por el modo como interpretan lo que ven.
4.- Creativitis: Para generar en cada capital humano una explosión de ideas. Dosis constantes de estímulo al pensamiento constituye una de las estrategias fundamentales para garantizar la supervivencia de una organización. Aprender a imaginar lo imposible es la nueva clave del éxito.
5.- Anticipimanitis: Para estimular la inteligencia anticipatoria, contenida en el ADN de nuestras neuronas. La anticipación es el arte de encontrar cosas distintas donde otros no llegan. Algunos intentos de anticipación pueden marcar la diferencia entre dos organizaciones.
6.- Innovacitis: Para conseguir todo el futuro que queda por delante.
7.- Hiposeguritis: Si haces lo que has hecho siempre, no llegarás más lejos de lo que siempre has llegado. No podemos abrirnos a nuevas cosas sin poner en peligro la seguridad de nuestras creencias previas.
8.- Hipomieditis: Para eliminar el temor a lo desconocido, visto en el nuevo estilo de hacer negocios, como la nueva manera de inventar el futuro. El miedo no existe, es algo creado por el hombre.
9.- Suprariesgomanía: Como antídoto a la tiranía de la costumbre. El riesgo es un ingrediente difícil de calcular, pero determinante en el impacto innovador de hacer negocio
10.- Adaptabilimanía: El hábito es el enemigo de la adaptabilidad. Mejorando esta actitud, incrementamos el tiempo mínimo indispensable de pasar de un fracaso a una nueva estrategia. La flexibilidad es un ingrediente clave de la adaptabilidad.
11.- Antinonitos: Recuerden Prohibido Prohibir. Desterrar esta respuesta natural en nuestro sentido de supervivencia, puede llegar a ser la diferencia entre innovar o competir.
12.- Webitis: El mañana estará precedido por estrategias cibernéticas. Mientras pensamos en comenzar, más oportunidad dejamos a la competencia de ocupar nuevos nichos de mercados. La red cibernética no duerme, generando cada segundo más información y nuevos negocios.

7.- ANALFABETA DEL NUEVO SIGLO = CAPITAL HUMANO QUE NO GENERE NUEVAS FORMAS DE PENSAR + DEFICIENTE TONO EMOCIONAL. Muchos pensadores han escrito que la gran finalidad de la vida no es el conocimiento, sino la acción. Y, precisamente, la base de la acción son las pequeñas y grandes ideas. Jean-Paul Sartre, escribió una vez: "El hombre no es la suma de lo que tiene, sino la totalidad de lo que todavía no tiene y podría tener."
Martin Luther King dijo, "El hombre que no sabe por qué estaría dispuesto a morir no sirve para vivir". Hoy el capital humano que no genere ideas, tendrá problemas en el nuevo estilo de hacer negocio. Las empresas están, cada día, más pendiente de su potencial para generar nuevos productos y/o servicios al mercado. Por ello deben administrar su capital intelectual.
Las empresas están evaluando el potencial emocional de cada miembro de su organización. Ya está reconocido, ampliamente, que es más importante el coeficiente emocional que el intelectual. Un solo trabajador, endeudado emocionalmente puede hacer disminuir el coeficiente intelectual del mejor equipo multidisciplinario de trabajo. Un descontrol emocional puede hacer estúpido al más inteligente de los trabajadores.
El nuevo esquema mental de los trabajadores, exige las siguientes condiciones: Respuestas creativas ante reveses y obstáculos; dominio personal, confianza en uno mismo y automotivación para trabajar; operar en colaboración y cooperación con sus compañeros de trabajo; autodisciplina hábitos laborales; y manejar enfrentamiento de forma positiva.
Un hombre que sufre antes que sea necesario , sufre más de lo necesario.

JUAN CARLOS CARAMES PAZ

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5 Fuerzas para Aumentar tu PODER de Liderazgo

enero 26, 2008 by Banco de Imágenes Gratuitas

He aquí un quinteto de fuerzas para activar nuestro PODER como líderes:

Pasión: Más allá de poseer una visión, un líder exuda pasión. Su visión no es más que una de tantas formas posibles para manifestar la esencia de su deseo. A la vez, una idea sin la pasión para perseverar, es poco lo que logra. Como avión que alza vuelo hacia un destino deseado, el proyecto de un líder requiere no sólo del fuego inicial para impulsar la travesía; también del combustible suficiente para sostenerlo y llegar al destino. Es esta la gasolina que enciende los motores de la imaginación y capacidad de ejecución.

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Sin emoción no hay acción…y sin acción no es posible consolidar la visión de un líder. Afortunadamente, la pasión es contagiosa. Es precisamente esta transmisión de entusiasmo y certeza provocada por una persona, lo que atrae, seduce e impulsa a otros para trasformar metas en realidades.

La pasión también alimenta una emoción esencial para ejercer el liderazgo: la certeza. Más allá del dudar de otros, un líder sabe que su visión es alcanzable. El pensamiento de Arquímedes "dadme una palanca lo suficientemente grande…y moveré al mundo", podríamos transformarlo en "dadme una razón lo suficientemente poderosa… y crearé un mundo". Es una fuerte convicción que muchas veces tiene en su única defensa el ardiente deseo por ver realizado lo que aun no existe.

Oportunidad: Un líder ve lo que otros no observan. Mientras algunos están inmersos en las cosas como son, él se para desde una mirada distinta: cómo pueden ser. Es un observador de posibilidades, un buscador de oportunidades. Constantemente está evaluando nuevas maneras de cerrar la brecha entre su realidad externa y su claridad interior (su visión). Lo que otros no entienden como un recurso, él lo aprovecha. Aquello que pasa desapercibido para muchos, un líder lo capta al instante. Y esta capacidad marca muchas veces la diferencia entre un sueño perdido y un éxito logrado.

¿Cómo es esto una oportunidad? ¿Cómo puedo aprovechar lo que sucede? ¿Qué me brinda esto a mí? Son algunas de las preguntas que un líder se hace recurrentemente. En esencia, el liderazgo también se expresa a través de una actitud mental positiva: lo que queremos es posible y nosotros somos capaces de lograrlo. ¿Cómo? Transformando las circunstancias en oportunidades para avanzar.

Además de encontrarlas en el entorno, un líder también observa las oportunidades en el potencial de su gente. Convence a otros a creer en sus talentos individuales y a activar sus fortalezas en pro de la creación del mundo visionado. Quien muestra oportunidades, afuera y dentro de las personas, se constituye en alguien a ser escuchado y posiblemente…seguido.

Decisión: La fortaleza de un líder es directamente proporcional a su capacidad para tomar decisiones. Creer en su sueño; entregarse a su aventura; ir más allá de lo que existe; liberarse de sus miedos; dar lo mejor de sí. Son estas algunas de las intensas decisiones a través de las cuales surge el liderazgo.

En un mundo en donde la mayoría se resiste a tomar decisiones de trascendencia, quien se atreve, se destaca. En este sentido, el liderazgo toma vida desde la responsabilidad personal por definir el camino. Con frecuencia esto se logra, más que con el sí a lo que se desea, con el coraje para declarar NO a aquello que no está alineado con nuestra visión.

No sólo nos atrae quien decide aquello que nosotros no nos hemos atrevido a elegir. También nos produce admiración quien es rápido en declarar su postura. En un mundo cada vez más acelerado, competitivo es aquel que establece rumbo-y es capaz de cambiarlo de ser necesario-rápidamente. Los líderes son hacedores de mundos. Mundos a los que otros desean pertenecer. Y su principal herramienta son sus decisiones acompañadas por la capacidad para impulsar a otros a comprometerse y tomar acción.

Energía: Hoy mismo, hace un par de horas, me encontraba participando en una excelente y dinámica sesión de aprendizaje facilitada por Lars Hajslund, un Vicepresidente Ejecutivo Mundial de la Cámara Junior Internacional de origen danés. Alguien de la audiencia le preguntó a Lars por su propia definición de liderazgo. Su respuesta: "Líder es quien libera la energía de otros".

La energía del líder es fundamental, ya que de ella estimula y nutre al equipo de personas que lo siguen. Cuando los otros están "bajos" de energía, el líder se destaca por su capacidad para elevar el nivel de los demás. Esto lo logra al reconocer, validar, ofrecer, apoyar, inspirar, motivar. Es cuando da al otro que un líder puede despertar el mayor compromiso y entusiasmo en su equipo de trabajo.

¿Cuál es el mejor uso de mi energía? Esta es quizá una de las preguntas más importante a hacerse. Desde el espacio de reflexión que abre y desde la oportunidad de compromiso que surge, esta pregunta encierra una de las mayores responsabilidades de un líder.

Reto: En el espacio de los retos, surgen los líderes. A veces el líder es el primero en identificar un reto a superar; pero siempre el líder es quien se atreve antes que otros a dar el primer paso, mostrando el camino a seguir. Se adueña de su visión al sumarle su compromiso y acción. De esta forma, se gana la confianza de los demás y le da fuerza a su autoridad.

El líder, por sobre todo, asume su propio reto: aquel de superar sus propios temores y limitaciones. Sin esto, no hay liderazgo que pueda perdurar. Quien no esté dispuesto a ser parte del proceso de cambio que implica el vencer un desafío, rápidamente pierde credibilidad y debilita su imagen y poder de influencia.

Una de las principales funciones de un líder es el retar a otros a dar lo mejor de sí. Y esto lo logra en su máxima expresión cuando él, primero que nadie, se entrega y va más allá de lo que otros esperan.

El PODER de un líder radica, por tanto, en su capacidad para encender su Pasión, crear Oportunidades, tomar Decisiones, poner su Energía en movimiento y adueñarse de Retos cada vez mayores. Los líderes nos atraen y seducen…por una muy buena razón: nos recuerdan, al mostrarnos su poder, que estas cinco fuerzas palpitan dentro de todos nosotros.

¿Qué te apasiona?

¿Cómo puedes transformar lo que te sucede en una oportunidad?

¿Cuáles son las decisiones que te permitirán avanzar?

¿Cómo vas a poner tu energía en movimiento?

¿De qué retos estás dispuesto a adueñarte?

Autor: Leopoldo Alcalá

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10 LIBROS RECOMENDADOS PARA EMPRENDEDORES

by Banco de Imágenes Gratuitas

Algo importante es para ser emprendedor no solo hay que desarrollar habilidades para administrar el dinero sino también que hay que modificar muchos paradigmas y modelos mentales que nos fueron inculcados erróneamente durante nuestra vida (al menos en mi caso) como por ejemplo en la Universidad que nos llenan la cabeza que para tener éxito hay que llegar a altos cargos en grandes corporaciones…y no a tener nuestros propios emprendimientos.

Por eso decidí hacer un pequeño listado de los libros que leí y que me ayudaron muchísimo a cambiar mi forma de ver las cosas, romper paradigmas y focalizarme.

Leer el artículo completo...

1- Padre Rico, Padre Pobre - Robert Kiyosaki
Este es el libro de cabecera de cualquier emprendedor, es primordial para romper paradigmas y comprender que hay que lograr que el dinero trabaje para nosotros y no que nosotros trabajemos para el dinero.
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2 - Piense y hágase rico - Napoleón Hill
“Cualquier cosa que la mente pueda concebir y creer, la puede lograr”
- Napoleón Hill

3- Los secretos de la mente millonaria - T. Harv Eker
Este libro te ayuda a entender como piensan los que tienen éxito en los negocios y en la vida y porque la mayoría de la gente no logra salir adelante, es todo una cuestión de actitud.
Hay dos frases de este libro que me llamaron mucho la atención porque veo mucha gente con esa mentalidad y no se dan cuenta que eso mismo es lo que los limita:- La gente rica admira a otra gente rica y exitosa. La gente pobre se resiente contra la gente rica y exitosa.
- La gente rica aprende y crece constantemente. La gente pobre piensa que ya lo sabe.

4- Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva - Stephen R. Covey
S. Covey ha resumido en este libro 7 hábitos para ser mas eficaces en todos los ordenes de nuestra vida, es un Best Seller mas que recomendable!

5- Inteligencia Emocional - Daniel Goleman
El emprendedor no se destaca por su coeficiente intelectual (si bien es un factor que puede ayudar) sino que el emprendedor tiene habilidades sociales y emocionales que son las que los diferencian de los demás. Un emprendedor es “aquel que tiene visión, energía, y fuerza, transforma problemas en oportunidades, lo empuja la intuición y la confianza, y se focaliza con propositividad, de manera de llevar sus sueños a la acción”, estas son cualidades que no tienen que ver con un CI alto o bajo sino con la Inteligencia Emocional.

6- Todo es personal - Mariano Varela
Mariano es un Argentino que fue participe de una de las mayores comunidades en español de la primera ola de internet, ElSitio, vicepresidente de Claxon Interactive Group y Gerente Gral. de Playboy TV entre otras tantas cosas.
El libro nos recuerda lo importante que son las relaciones humanas en los negocios.

7- CasosDestacados.com - Gonzalo Arzuaga
El libro CasosDestacados.com muestra la historia de los emprendedores más destacados de internet en Argentina, donde los mismos protagonistas cuentan su vida, y nos hablan de sus muchos aciertos y también de sus desaciertos. Así se puede descubrir la vida de Wenceslao Casares (Patagon), Alec Oxenford (DeRemate), Roby Cibrián Campoy (ElSitio), Marcos Galperín (MercadoLibre), Esteban Brenman (Decidir), Gonzalo Arzuaga (GauchoNet) y Ariel Graizer (Datamarkets).

Este es un libro que cualquier emprendedor de Internet debe leer ya que no solo resulta muy inspirador sino que permite ver el costado humano de cada una de estas historias.

8- Cómo Ganar Amigos e Influir Sobre las Personas - Dale Carnegie
Si bien el título del libro puede sonar muy cursi e incluso ridículo, es un Best Seller y de uno de los autores mas respetados en el mundo de los negocios.El éxito financiero, según Carnegie, depende un 15% del conocimiento profesional, y un 85% de la habilidad de expresar ideas, asumir el liderazgo y despertar el entusiasmo de las personas.

9- Actitud Mental Positiva - W. Clement Stone y Napoleon Hill
No hay manera de llegar a tener éxito sin una actitud mental positiva (AMP), y ojo porque mucha gente confunde esto con el pensamiento positivo que no es lo mismo. Un AMP es la capacidad de sacar provecho de cualquier situación que se nos presente por mas adversa que sea, incluso la peor situación siempre tiene una faceta positiva. Es cuestión de desarrollar la habilidad de ver el mundo de esa forma.

10- ???
Este último libro lo dejo a elección de Uds., casi todos los libros que leo es porque alguien me los recomendó por lo que los invito a que me recomienden algún libro así cuando termino el que estoy leyendo actualmente (El millonario de al lado) lo leo! Gracias de antemano!

Artículo original de PsicoGeek

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ORGANIZA MUY BIEN TU NEGOCIO

enero 24, 2008 by Banco de Imágenes Gratuitas

Convierte el arte de organizar en una empresa en donde lo único que se apile sean las ganancias. Al parecer, la industria de la organización está cobrando más relevancia hoy que años atrás. Basta con echar un vistazo a cualquier parte: los roperos están que revientan de ropa; las oficinas están desapareciendo entre pilas de papel; las salas y cocinas, están siendo devoradas por todo tipo de "cositas".

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Por si fuera poco, la demanda por manejar los montones de cosas que las personas acumulan en sus vidas cotidianas está creciendo. Por suerte, han surgido empresas para cubrir cada posible necesidad en este campo. Algunos empresarios se han convertido en organizadores profesionales; otros fabrican productos para organizar.

De acuerdo con Barry Izsak, presidente de la Asociación Nacional de Organizadores en Estados Unidos (conocida por sus siglas en inglés, NAPO) el registro en su organización se ha doblado en número en los últimos dos años --tanto en miembros que son organizadores profesionales, como en miembros alternos (como fabricantes de productos para la organización). Izsak dice, "El conocimiento público está aumentando. Nos estamos haciendo más evidentes."

Indudablemente, los varios programas de televisión que se enfocan en el mejoramiento del hogar y transformaciones de la casa ha contribuido a levantar el perfil de la industria. Programas que se transmiten en la televisión norteamericana como Clean Sweep y How Clean is your House? de TLC, dedican horas cada semana a mejorar viviendas y eliminar el desorden. La organización es muy popular, y hemos descubierto que hay un rango de empresarios que ya se pusieron en acción: unos venden productos de organización y suministros que permiten aprovechar cada espacio mientras otros comparten sus servicios profesionales de organización. Incluso encontramos una compañía constituida por empresarios que diseñaron todo un sistema para organizar documentos. Así que descanse sus pies sobre esa pila de revistas en su mesa de centro, póngase cómodo, que es tiempo para algunas lecciones de organización.

Contenga sus emociones

Con una formación de venta al por menor bajo la manga, Abner Wright III decidió darle rienda suelta a su interés por la organización en una empresa durante 1991. Wright, de 46 años dice: "A todos les gusta organizarse. Algunos siempre son ordenados; algunos se ponen ordenados de vez en cuando: una vez a la semana o una vez al año". Gracias a que se dio cuenta de que la organización representaba una lucha constante para las personas, Wright vislumbró una oportunidad para ofrecer productos que ayudarían a los consumidores a mantener sus cosas en orden.

Investigó los productos que se ofrecían en su área y descubrió que, aunque algunas tiendas vendían productos para organización básicos y artículos de almacenamiento, realmente no existía una tienda en su área de Winston-Salem, Carolina del Norte, donde los clientes pudieran comprar solamente ese tipo de productos para satisfacer todas sus necesidades de organización. Abrió su primer tienda de Space Savers vendiendo "cosas que no pasan de moda", en sus palabras. Vendiendo todo, desde organizadores para roperos hasta suministros de almacenamiento para la cocina, Wright dice que hay una demanda continua para esta clase de artículos. Si alguien entra para comprar un organizador de clóset un mes y satisface sus necesidades, Wright nota que esa persona regresará después a comprar artículos para organizar su sala, su garaje, su oficina en casa, etc. " Siempre están buscando la respuesta final", explica.

Y no obstante que los clientes siempre están buscando ese producto mágico para la organización definitiva, Wright confiesa que fue difícil al principio determinar qué artículos mostrar en su tienda. "Tratar de elegir artículos que a todos les gusta fue un gran desafío", dice. "Pero eso siempre es un reto en la venta al por menor. Para combatir lo que ocurre por naturaleza en las ventas al por menor --que recae mucho en el azar-- Wright escuchó atentamente los comentarios de cada persona que entraba en su tienda, además de las opiniones de su familia, amigos, empleados para ver que productos se vendían bien y eran solicitados por los consumidores.

En cuanto se puso en marcha, Wright empezó a sentirse más familiarizado con el tipo de productos que sus clientes querían, y dentro de un año, abrió otra ubicación de Space Savers en su área. El crecimiento rápido continuó, y Wright lo reconoce al narrar cómo abrió tres sucursales más en seis años. Aunque representó una meta continua capacitar a nuevos empleados mientras adaptaba cada tienda al sabor local de cada área, Wright asegura que el servicio al cliente es lo que distingue a su compañía. Sus empleados, por ejemplo, pueden dar consejos e ideas sobre proyectos de organización al cliente; no sólo apuntan al pasillo de "Productos para oficina".

Con el éxito de sus tiendas, Wright decidió expandirse al comercio electrónico en 2002 para ajustarse a la tendencia hacia la compra en línea y ampliar su nicho de organización a escala nacional. Wright espera que Space Savers (www.spacesavers.com) obtenga ventas de siete dígitos para 2004.

Experto en las grandes urbes

Fue el interés y su don para organizar lo que inspiró a Lisa Zaslow a renunciar a su trabajo en una oficina y empezar su empresa de servicios profesionales en organización. Oficialmente fundó Gotham Organizers en 2000, esta habitante de la Ciudad de Nueva York tenía una formación en recursos humanos y asesoría. Mientras estaba de vacaciones en la casa de un amigo en 1999, fue a buscar una servilleta en uno de los armarios. "Estaba completamente desordenado, con velas, adornos de Navidad, cosas de Pascua, soperas ...cosas regadas por todas partes", recuerda Zaslow, de 40 años, quien detrás de todo encontró una servilleta. Miré y dije, "tengo que organizar esto. Mientras organizaba el armario en ese día tan hermoso y soleado, a unos metros de la playa, me di cuenta de que tal vez esto era a lo que me debería dedicar."

Cuanto más aprendía acerca del arte de organizar, más le gustaba. Se puso en contacto con su organización local de NAPO para aprender más sobre la administración del negocio, y empezó a prestar su servicio gratis entre amigos y familia, sólo para poner en práctica su destreza. "Sabía que me gustaba organizar cuando se trataba de mis cosas, pero no estaba tan segura que me gustaría hacerlo para otra persona."

Este punto es clave y se tiene que analizar muy detenidamente en la fase inicial de cualquier empresa de organización. De acuerdo con Izsak, "hay una gran diferencia entre organizar para usted mismo y su familia y organizar para gente ajena. Cada cabeza es un mundo". Ya que organizar es un negocio muy personal, es importante que los empresarios encuentren la solución correcta para cada cliente. Izsak nota que la proliferación de programas de televisión que transforman casas ha levantado el perfil de los organizadores profesionales, "y también prevalece la noción de que los organizadores entran, limpian a fondo, y que todo está bien", dice. Sin embargo, comenta, "los organizadores profesionales deben trabajar conjuntamente con los clientes para poder entender y ayudarlos a desarrollar sus propias maneras de organizar.

Aunque no es tan personal como una sesión de terapia, Izsak ha observado el sentimentalismo que la gente ejerce sobre sus cosas. "Estamos trabajando con personas que no se deshacen de nada", dice. "Tienen cuestiones psicológicas que están afectando su habilidad de tomar una decisión." Eso explica todas las cajas en la esquina: las personas no se deshacen de cosas porque no pueden determinar qué tienen que guardar y qué pueden dejar ir. Un organizador profesional necesita un ojo agudo para el detalle y un buen oído para escuchar las necesidades específicas de sus clientes.

Sus destrezas en recursos humanos le ayudaron a Zaslow a oír las necesidades de sus clientes. "A menudo surge la vergüenza [sobre estar tan desorganizado]", dice. "Pero en cuanto me dejan entrar en su casa, agradecen el poder hablar con alguien que no los va a juzgar." Un desafío especial para este tipo de empresa es conseguir que las personas que están perpetuamente desorganizadas recuerden y cumplan con las citas. Para evitar que la dejen esperando, Zaslow confirma y reconfirma cada reunión con los clientes.

Esta emprendedora comenta que siguió trabajando como asesora de medio tiempo hasta 2002, cuando decidió dedicarse de tiempo completo a su negocio. Su perfil creció rápidamente después de una aparición en el programa de televisión Mission: Organization de HGTV. Después de enterarse en una junta de NAPO local que algunos productores estaban buscando organizadores, presentó algunas propuestas. Fue elegida, y el programa de media hora hizo un perfil de cómo organizó la casa de uno de sus clientes: un joven en la ciudad. Después de eso, Zaslow se colocó como experta en organización para los medios de comunicación locales, con lo que ha logrado muchísima publicidad.

Zaslow, como muchos organizadores profesionales, cobra por hora por su trabajo. Izsak reconoce que los honorarios varían ampliamente, dependiendo del nivel de experiencia del organizador, como el tipo de trabajo, aunque señala que muchos cobran entre $50 y $200 por hora.

Con su compañía en pleno crecimiento y sus ventas de 2004 proyectadas en $100,000. Zaslow todavía encuentra el tiempo para enseñar sus secretos a otros empresarios aspirantes a organizadores profesionales. Es su pasión, después de todo. "Hay un sentido inmediato de resultados", dice. "Es un cambio dramático tanto visual y en tu vida."

El cambio visual es lo más importante para los fundadores de Russell + Hazel, un fabricante de suministros de oficina en Minneapolis. Los fundadores previeron productos organizadores para oficinas y artículos escolares tanto funcionales como modernos. El objetivo de Chris Plantan, 44 años, y sus cofundadores Barbara Giangrossi, 46 años; Cynthia Knox, de 41; Darin Opperman, de 44, y Kobe Suvongse, de 44, fue crear artículos para oficinas que no incluyeran las carpetas amarillas aburridas y manejar colores y estilos más modernos.

A Plantan se le ocurrió la ingeniosa idea mientras trabajaba como arquitecta. Era importante en su campo tener una carpeta interesante y a la moda así que solía construirla ella misma. Viendo el potencial, Plantan convenció a sus amigos y conocidos de que la ayudaran a construir un negocio y obtener financiación. El quinteto despegó en 2002, trayendo a la mesa la formación combinada en arquitectura, comercialización de productos al por menor y diseño gráfico.

Plantan anota que uno de los desafíos más difíciles que Russell + Hazel enfrentó fue encontrar a un fabricante para sus productos especializados. "Los fabricantes estaban listos para hacer productos primarios y hacerlos más baratos", recuerda. "Dijimos que queríamos un producto bien diseñado y no nos importa si costaba más." La compañía también se concentró en fabricar una cantidad menor de productos para hacerlos llegar más rápido al mercado, e hicieron un tipo de grupo de enfoque de vida real: enviaron 50 paquetas de prueba compuestos de sus productos recién diseñados a profesionales jóvenes en Canadá, Francia, el Reino Unido y Estados Unidos, pidiendo retroalimentación.

En cuanto consiguieron la aprobación de los examinadores, las fundadoras de Russell + Hazel primero se concentraron en desplazar los productos en tiendas boutique más pequeñas. Y debido a que los productos están diseñados a la moda, también los comercializaron bajo la categoría Obsequios. "Muchos de nuestros primeros clientes fueron tiendas de regalos y tiendas de artículos de papelería pequeñas", recuerda Plantan. "Incluso nos llamaron tiendas de diferentes museos."

Con ventas esperadas de $1 millón en 2004, los productos de Russell + Hazel ahora se encuentran en tiendas minoristas como The Container Store y Urban Outfitters, en la Unión Americana, y la compañía planea ampliar su línea de productos para ayudar a las personas a organizar sus oficinas tanto en su trabajo como en sus oficinas en casa. "Siendo una firma joven y fresca, queremos quedarnos pequeños y ágiles. Así, podemos mantenernos un poco adelante de las tendencias en tanto a los diseños y colores", comenta Plantan. "Ha sido muy divertido, descubriendo que estos productos que lo ayudan a organizarse son realmente accesorios personales, y la gente los compran como si fueran zapatos o bolsos."

Ya sea que usted decide guiar a otros en los métodos para vivir organizado, o diseñar y vender los productos que los ayudarán a eliminar el desorden, es un campo que está preparado para el crecimiento, de acuerdo con Izsak. Las personas van a continuar luchando contra este problema [de la organización personal], y esta necesidad continuará creciendo", dice. "No veo que las demandas de "más tiempo" se aminore en las personas. Los organizadores profesionales llegaron para quedarse; esto no es una moda pasajera."

1990

RECUADRO

La industria de la organización está llena de oportunidades, según Barry Izsak, presidente de la Asociación Nacional de Organizadores Profesionales en Estados Unidos, (NAPO, por sus siglas en inglés). Pero advierte que aunque la organización está en boca de todos, toma más que sólo el interés agudo en ella para hacerse un empresario próspero. Usted tendrá que perfeccionar tanto su empresa como sus destrezas en organización para hacerse un organizador profesional. Anota que una manera de entrenarse para atender esta industria y aprender cómo funciona, es trabajar con una compañía de organización profesional más grande.

El área de organización residencial sigue siendo un segmento popular, dice Izsak, pero los organizadores pueden especializarse en innumerables áreas de la organización como colecciones, objetos de interés, fotografías, garajes y traslados. Usted podría especializarse en grupos específicos como estudiantes o ancianos. También podría ofrecer sus servicios como organizador de oficinas.

Como cualquier otro negocio, haga su investigación y averigüe cuánto están cobrando en su área por servicios de organización similares, y échale un ojo a la oficina de NAPO local (www.napo.net). Y si decide empezar de medio tiempo en las tardes y los fines de semana, tome en cuenta que eso quiere decir que usted no podrá apuntar al mercado de las oficinas. Izsak sugiere tratar de hacerlo en fases, como añadir los lunes y viernes a su programa, hasta que pueda dedicarse de tiempo completo.

Pero no olvide permanecer organizado usted mismo, especialmente cuando requieran sus servicios. Calcule el tiempo que pasará con clientes, sin perder de vista el tiempo de viaje para encontrarlos. Deje suficientes horas para lograr sus propias tareas administrativas, como llamadas telefónicas y contabilidad. Se trata de que usted pueda ser tanto instructor como un ejemplo para sus clientes.

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TRES CONSEJOS DE MERCADOTECNIA

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Cuando descuidamos o minimizamos algunas reglas básicas de la mercadotecnia, de pronto nos damos cuenta que pudimos no haber tropezado con ese incidente que ahora nos está costando una parte de nuestros ingresos y que de hecho está atentando en contra de nuestro proyecto. Hoy les quiero ofrecer este artículo que he llamado "Tres tips pare evitar errores al empezar tu negocio" Espero apliques de inmediato estas sugerencias que te aseguro serán definitivas para el avance y no el retroceso de tu negocio.

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El autor, fue y es testigo de los errores que cometen varios empresarios mientras luchan por encontrar el equilibrio entre clientes viejos y sus nuevos contactos. Consúltelos aquí como guía sobre qué hacer y qué no hacer:

1.-No tomes el plan de mercadotecnia a la ligera. No te sientes a esperar que los nuevos clientes lleguen solitos a tu negocio, incluso si estás trabajando muy bien por la clientela vieja. Programa el tiempo para que hagas las tareas de mercadotecnia específicas. "Si ignoras la mercadotecnia, no vas a crecer en tu empresa", asegura Stevens.

2.-No te olvides de estar al día con los resultados de mercadotecnia. Debido a que tu tiempo vale, resulta tonto seguir por el comino que presenta poca o nula efectividad. Ponte al día en cuanto a las tácticas de mercadotecnia que te están llevando clientes a tu negocio, y adopta sólo las que son más eficientes. "Pregúntate: ¿cuánto tiempo invertí en él, y cuál fue el rendimiento?", sugiere Stevens.

3.-No temas pedir ayuda. "Muchas personas no saben qué hacer cuando se trata de mercadotecnia, así que lo evitan", comenta Stevens. No cometas ese error, admite que necesitas orientación en esta área, y busca ayuda a través de libros, capacitación o consejeros. Considera que es un aspecto crítico de tu negocio --al igual que las ventas-- así que comprométete con la mercadotecnia. Valdrá la pena.

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EL ARTE DE LA COMUNICACIÓN

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La inteligencia interpersonal, es la madre de la comunicación, relacionarse con otras personas, no solo es hablar y hacer gestos. Todos sabemos que existen personas que manejan la comunicación como un verdadero arte, y que con su solo dominio han conseguido mucho éxito. Personas con mucho carisma que saben trasmitir sus ideas, trasmitir sus sueños y hacer que la gente quiera hacer lo que ellos consideran correcto.

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Algunas de estas personas han nacido con un don especial, se comunican de una manera extraordinaria, casi sin ningún esfuerzo, son claros, especiales fascinantes en su discurso y parecen hipnotizar las multitudes.

La gran mayoría no nacemos con esa estrella, pero existe una buena noticia, podemos aprender a comunicarnos de una manera excelente y llegar a ser tan buenos expositores de nuestras ideas como estos grandes hombres.

Descubrimientos recientes en neurolinguística e inteligencia emocional, han logrado técnicas de resultados sorprendentes y que pueden convertir a una persona normal en un excelente comunicador y orador. Con la comunicación se trasmite además de conocimientos, sentimientos y principios de una persona, En ocasiones los oradores que proyectan sentimiento y emociones conmueven de una manera espectacular a sus oyentes.

El arte se aprende, pero debemos estar conscientes de aprender, debemos querer aprender y debemos aprender a aprender y aprender a desaprender. Este complicado juego de palabras se basa en lo que llama Covey: Ser proactivo, ser dueño de su vida y de sus actos y querer verdaderamente influir en la vida y no pasar por ella sin vivir.

Existen muchos factores clave de éxito en el proceso de la comunicación: Muchos autores reconocidos han tratado este tema, variados conceptos y métodos. Queremos en este trabajo hacer un resumen de todas estas ideas para tratar de encontrar un método que nos lleve a hincarnos en este fascinante arte:
Todo comienza con el respeto que merece su oyente, ya sea un individuo o un auditorio, el es una persona importante y espera que se respete su punto de vista.

Después sigue el impacto que usted consiga al dar su información, siempre debe comenzar con algo sorpresivo, algo fuera de lo común, en el mundo de hoy, existe un bombardeo constante de información, solo aquel que se destaca puede llegar mas rápido a su target .
Tu auditorio solo se interesará en tu idea, si esta, presenta algún beneficio. Comience con las ventajas. Después de tener la atención de tu oyente, no desperdicies energía con conversaciones inútiles, trata de tu trasmitir tu idea con claridad, para que los demás te comprendan, siempre asegúrate que has sido totalmente entendido, haz preguntas para confirmarlo, he aquí unos de los principales problemas de la comunicación, la persona esta seguro de lo que dice, pero no esta seguro de que lo que dijo fue lo que entendió la otra persona.
Al exponer tus ideas hazlo de en forma segura y con calma, no uses palabras que indiquen inseguridad. No hables de temas de poca importancia, ni distraigas la atención de tu oyente, usa palabras que creen realidad y generen acción.

Después de exponer tu idea, tu oyente querrá detalles, mostrara obstáculos, o simplemente rechazara de plano tu idea, debes escuchar con atención para identificar necesidades, este método se usa mucho en los procesos de ventas, escuchar las necesidades de los clientes, vencer los obstáculos. No caigas en la tentación de prometer lo que no puedes conseguir, debes mantener tu credibilidad intacta.

Cuando la persona apruebe tu idea, no sigas hablando, esto es una venta cerrada. Esta idea que acaba de comprar tu oyente es una relación ganar-ganar, nunca uses tu poder de influir en la demás personas para buscar solo tu beneficio personal.

Cultiva las relaciones personales, no te conviertas en ermitaño. Usa la asertividad y empatía como principios fundamentales. Desarrolla tu maestría personal que se define como la capacidad de generar energía y de canalizar las fuerzas emocionales hacia el cumplimiento de objetivos comunes.

Tu puedes conseguir el dominio total de este arte apasionante, el arte de la comunicación.

Jonny Martínez

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Bienvenidos...

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Este es un espacio propiedad de la la red 'Victory Blogs' misma que pertenece al empresario de Internet y experto en Tecnologías de la Información José Luis Ávila Herrera y está dedicado a todos aquellos hábiles entusiastas que día a día buscan posicionarse de mejor manera en el díficil universo empresarial.

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